Aprilia, T. (2023) “Analisis Penerapan Manajemen Strategi Pada PT. Bank BTPN Tbk Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah”, Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi dan Manajemen, 4(3), pp. 372-379. doi: 10.54951/sintama.v4i3.720.